元介護業者役員小林司氏をお迎えし、介護施設44施設2000室を１年３か月で入居率99.9％を実現したという成功事例についてお話しいただきます。
開催日時 2022/12/08(木) 14:00 〜 15:00
９つのポイント
１．脱紹介会社
２．営業主体は施設長
（生活相談員・入居相談員・看護師をはじめスタッフ全員です）
３．地域交流
４．地域高齢者の活用
５．中間紹介者
（包括・居宅のＣＭ・ＳＷ）への定期的アプローチと徹底管理）
６．営業の際の注意点・トークをマニュアルに可視化
７．入居者・見学者目線で施設を磨くこと
８．管理者教育
９．紹介会社に支払っていた紹介料を従業員処遇に上乗せすること